Compromisos

En los Yelloh ! Village, le esperamos : una señalización le indicará donde aparcar y cómo acceder a recepción.
Si llega Ud tarde... uno de nuestros colaboradores le espera y le acompaña o le indica su alojamiento. Los portadores de la insignia de Yelloh ! Village, tienen la sonrisa fácil y le atienden como Ud se merece.
En recepción, le acogerá un profesional, que le escuchará e informará. Sus explicaciones son concretas y prácticas de forma que quede Ud. enterado de lo esencial desde el inicio de su estancia. Entonces, entrará en un jardín de frondosa y coloreada vegetación.
Durante la "copa de bienvenida" semanal, podrá conocer a todo el equipo que cuida de su bienestar y responde a sus expectativas durante toda su estancia.

Se sentirá Ud. como en casa : en los pueblos de Yelloh ! Village, podrá instalar su tienda, caravana o camping-car en un emplazamiento espacioso, al sol o a la sombra, bien cuidado y delimitado mediante setos naturales.
Usted elige: le proponemos diferentes tipos de alquileres de calidad: capacidad adaptada, terraza o pequeño jardín, situación y servicios que responden a sus deseos. Nuestro equipo realiza permanentemente el mantenimiento, el equipamiento, los arreglos (kit "acogida" ofrecido a la llegada).
Se sentirá cómodo para cuidarse: nuestras instalaciones sanitarias así como el lavadero están limpios, son funcionales y bien decorados. Está Ud. realmente de vacaciones desde el primer día hasta el último de apertura: dispone de todos los servicios en el lugar mismo que le harán la vida más agradable: restaurante, comercios...
Y allí, también velaremos por su tranquilidad y su seguridad.

Agua y baños a voluntad en los pueblos de Yelloh ! Village. Cualquiera que sea el destino elegido, tendrá agua para tirarse de cabeza, jugar, nadar, practicar surf... mar océano, río, lago o espacios acuáticos en un entorno vegetal cuidado. Piscinas espaciosas, lúdicas, con solarium. Para usted, en el programa : durante todo el periodo de apertura, nuestros animadores profesionales organizan actividades lúdicas y deportivas, animaciones durante el día o la noche.
Para sus hijos también : zona de juegos equipada, talleres, animaciones específicas y adaptadas a su edad. Y si todavía quiere Ud. más... nuestro equipo le informa, responde a sus deseos y le propone una serie de servicios complementarios: alquiler de material deportivo, organización de actividades al exterior, excursiones en grupo...

Podrá reservar sus vacaciones fácilmente : contacto directo con los Yelloh ! Village durante todo el año. Le enviaremos información, documentación, tarifas y confirmación con toda claridad.
A la llegada le entregaremos un Librillo de Bienvenida y durante toda su estancia obtendrá respuestas concretas a sus preguntas, en varios idiomas.
Nuestro equipo le informa de : actividades, servicios, animaciones y acontecimientos o lugares a no perderse en los alrededores, anuncio de informaciones puestas al día regularmente, acceso a Internet...
Ud nos dará su opinión al marcharse, rellenando una ficha de deseos, sugerencias y reclamaciones.

Nos comprometemos a :

recibirle con una sonrisa, arreglar rápidamente las formalidades de entrada, ofrecerle un marco natural cuidado, escucharle y responder con precisión a sus demandas, proponerle alojamientos de calidad muy confortables, proponerle, en el lugar mismo y permanentemente servicios útiles
proponerle siempre una amplia gama de actividades, divertirle durante todo el periodo de apertura del pueblo, divertir a sus hijos, irse de juerga para el placer de todos, informarle claramente y permanentemente, tener en cuenta su opinión, facilitarle la reserva.